Категории

Возврат товара

Уважаемые покупатели!

Eсли по какой-либо причине купленный товар в интернет-магазине "Детский Маркет" вам не подошел, вы можете его вернуть.

Срок возврата -  14 дней с момента покупки. Для покупок, отправленных почтой Росси – 14 дней с момента получения посылки.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и  этикетками, в  неиспользованном виде.

Внимание! Если вы хотите сделать возврат, обязательно свяжитесь с менеджером нашего магазина по тел.: +7(988)558-36-76, +7(961)59-726-59.

Причины возврата:

- наличие дефекта/брака;

- товар, надлежащего качества, но не подходит по размеру, фасону, цвету и т.п.(за исключением  товаров, не подлежащих возврату и обмену***)

- не правильная комплектация заказа.

Способы возврата товара:

- вызов курьера интернет-магазина «Детский Маркет» за возвратом (только для жителей Краснодара и пригорода). Стоимость вызова курьера в данном случае составляет 100 рублей. Возврат денежных средств за товар осуществляется наличными, сразу после передачи и осмотра товара курьером.

-вы можете самостоятельно осуществить возврат на наш склад по адресу: г.Краснодар, ул. Гренадерская, 2. Возврат денежных средств осуществляется наличными сразу после передачи и осмотра  товара продавцом магазина.

- почтой России. Затраты на пересылку оплачиваются покупателем (за исключением случаев неправильной комплектации заказа). Денежные средства возвращаются покупателю Почтовым переводом в течение 5-ти дней с момента получения нами посылки с возвращенным товаром.

_____________________

*** Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
  5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  13. Животные и растения.
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).